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百特英语董事长岁行:800APP所带来的变化

来源:http://www.zodahk.com 责任编辑:觊时娱乐共羸欢乐 更新日期:2019-04-11 19:31

  “之所以选择八百客,有三个原因。”百特英语董事长岁行说,“首先,八百客比较专业。第一次沟通的时候就拿出很多教育行业成功案例,是一家专注于管理软件的企业;其次,办事效率高。只有一周的时间定下合作意向,2个月就把系统开发完成,从而也反映出八百客的专业性;第三,服务好。遇到问题,第一时间解答,并帮助我们想办法提出一整套解决方案。”

  百特英语(Easy English)是一家专注于少儿英语培训的民办教育培训学校,学员群体主要集中于5-15岁的小学生,学校成立于2006年,是一个比较年轻的企业。从成立到现在,一直保持一个比较好的发展速度,现在为止在北京有5家校区,注册学员在8000多个,教职员工200多位。百特英语专注于一对一模式的学校,大部分是外教,在这种教学方式下,能快速提升学员口语表达能力,同时以听说引发读写,从而达到全面提升目的。

  像百特英语这样的少儿英语培训机构为什么需要CRM系统?首先从管理层上来说,我们希望我们的学校能够持续保持50%以上增长速度,希望把我们的分校以直营的方式遍布全国各地,所以在向外省扩张时候,需要一个很好的管理平台,来统一化的管理,使管理工作更加标准化、流程化;

  其次、以现状而言,快速增长的市场活动或广告投放,需要一个很好的软件来进行有效的统计;

  第三、918btt.com,学员增长非常快,我们需要为教务服务部门提供一个好的信息平台,更有效加强教务平台的监管;

  第四、最直接的原因,在上CRM之前,我们像很多企业一样,用excel表格,可能每一个部门都需要2-5个表格,数字很大,文字很多,从开始做到上交大概需要一周的时间,统计也不一定全,单个数据看不到,不清楚的还要打电话确认。

  “有这个需求后,我们开始对市场供应商进行考察,最终选定八百客。”岁行说,“应用八百客800APP平台后,给百特英语带来巨大变化。”

  其次、及时数据统计,对市场投放,有一个很好的引导作用,少花了很多冤枉钱;

  第三、避免潜在客户流失。因为销售团队的流动性比较大,以前没有这个系统,都是纸质化,若是销售走的话,就会带走潜在客户,而有这个系统存贮和管理后,可以使没有开发的客户在一定时间内进行二次开发;

  第四、教务服务体现更加流程化、标准化。因为培训行业,是一个以人为本的行业,同样的教材不同人讲会有不同的效果。如何保证学员有一个好的学习效果?除增加你的人、你的流程、标准化以外,更重要的是要找一个好的工具,有这样的工具后,就会事半功倍。

  “虽然我们应用800APP系统的时间比较短,没有明确数字统计,但是各个部门发生巨大转变。这就得益于我们有一个更好的工作,得益于一个更好的现代化办公平台,现代化管理工具,能让我们的管理理念更好的施展,所以非常感谢八百客这样的合作伙伴。美国无家可归男子因街头发简历爆红谷歌、比特币的邀请”岁行说。